電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)
電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)包括客戶服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、日常營(yíng)業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電量電費(fèi)管理、用電檢查管理、電力市場(chǎng)需求管理、綜合分析決策管理等內(nèi)容。供電公司作為數(shù)據(jù)中心，設(shè)立獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器，承擔(dān)供電公司電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)。供電公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用B/S/S結(jié)構(gòu)（瀏覽器/服務(wù)器端模式）。
電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一了業(yè)擴(kuò)管理、電能計(jì)量、電量電費(fèi)、用電檢查等營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)管理過(guò)程，建立業(yè)務(wù)模板、數(shù)據(jù)校驗(yàn)?zāi)０?，參?shù)化描述和檢查業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)可控管理。
系統(tǒng)的特點(diǎn)：
系統(tǒng)采用了集中數(shù)據(jù)管理模式，公司*的ACC三層體系結(jié)構(gòu)，以業(yè)務(wù)信息為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用流程化管理思想和靈活的模板及參數(shù)設(shè)置，業(yè)務(wù)劃分適合用電營(yíng)銷管理的發(fā)展需求，能滿足客戶服務(wù)及綜合分析決策的要求，使其與同類系統(tǒng)相比，在技術(shù)*性、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、安全可靠性及開(kāi)放性等方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。
電力MIS信息管理系統(tǒng)是一個(gè)結(jié)合*網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。體現(xiàn)在：
1)采用C/A/S軟件體系結(jié)構(gòu)。2)Internet/Intranet技術(shù)與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合。3)支持與地理信息系統(tǒng)的完整集成。4)支持Internet超媒體技術(shù)。5)面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)，提高了軟件質(zhì)量和軟件可重用性。6)自動(dòng)軟件測(cè)試，保證軟件質(zhì)量。7)ACC體系結(jié)構(gòu)，動(dòng)態(tài)子系統(tǒng)劃分。8)ACC體系結(jié)構(gòu)，動(dòng)態(tài)工作流程設(shè)計(jì)。9)ACC體系結(jié)構(gòu)，動(dòng)態(tài)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。10)ACC體系結(jié)構(gòu)，智能用戶界面，根據(jù)每個(gè)人的權(quán)限、職能，設(shè)置了每個(gè)人的使用界面。
電力MIS信息管理系統(tǒng)不同于其它為某個(gè)具體電力公司重新開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。它具有：
1)軟件功能成熟，性能穩(wěn)定，質(zhì)量可靠。2)軟件系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，具有較長(zhǎng)的使用周期。3)系統(tǒng)建設(shè)周期短，見(jiàn)效快，五個(gè)月完成建設(shè)。4)系統(tǒng)建設(shè)成本低，建設(shè)費(fèi)用大大降低。5)系統(tǒng)建設(shè)沒(méi)有失敗的風(fēng)險(xiǎn)。6)快速進(jìn)入實(shí)用狀態(tài)。系統(tǒng)已經(jīng)在多家*、電力公司應(yīng)用，并且使這些局通過(guò)了實(shí)用化驗(yàn)收。7) 集中數(shù)據(jù)管理模式，按無(wú)筆化作業(yè)要求設(shè)計(jì)，符合用電管理的現(xiàn)狀及發(fā)展方向，可以滿足業(yè)務(wù)及客戶服務(wù)的雙重要求。
電力MIS信息管理系統(tǒng)采用安全可靠的網(wǎng)絡(luò)和軟件技術(shù)保證系統(tǒng)的安全可靠性。采用以下措施，保證系統(tǒng)安全可靠：
1)多機(jī)系統(tǒng)，從計(jì)算機(jī)硬件保證數(shù)據(jù)的安全性。2)備份系統(tǒng)，隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3)防火墻系統(tǒng)，防止外部人員非正常獲取數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)被破壞。4)全面網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)從硬件到軟件進(jìn)行全面監(jiān)控。5)數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限管理機(jī)制，大型數(shù)據(jù)庫(kù)的良好權(quán)限控制技術(shù)是保證數(shù)據(jù)安全的重要手段。6)網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)，防止病毒侵害。
深圳市迪科電力系統(tǒng)集成有限公司秉承使用標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)、采用標(biāo)準(zhǔn)工具建立開(kāi)放系統(tǒng)的原則，建立了開(kāi)放的管理信息系統(tǒng)。
1)軟件系統(tǒng)支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。2)系統(tǒng)可以連接各種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)。3)系統(tǒng)與電業(yè)公司已經(jīng)在運(yùn)行的系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)和適應(yīng)性接口。4)系統(tǒng)支持瀏覽器技術(shù)，可以跨平臺(tái)運(yùn)行。5)系統(tǒng)支持各種UNIX環(huán)境和Windows NT/2000/2003/XP、Netware環(huán)境。6)系統(tǒng)支持Internet技術(shù)，保證與外部環(huán)境可靠連接。
供電企業(yè)電力營(yíng)銷系統(tǒng)在應(yīng)用功能上可以劃分四個(gè)層次：客戶服務(wù)層、營(yíng)銷業(yè)務(wù)層、營(yíng)銷工作質(zhì)量管理層、營(yíng)銷管理決策支持層。
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