酒店是商務(wù)人員、旅游顧客提供歇宿和飲食的場所，一般地處市區(qū)繁華地段、交通便利。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,旅客出行頻率直線上升，酒店客流量也隨著增加。但是，酒店受自身建筑面積的限制，停車位數(shù)量往往有限，在有限車位數(shù)量面對巨大車流情況下，如何有效管理酒店停車位，給酒店顧客提供更好停車服務(wù)，這是酒店停車場面臨最嚴(yán)峻的問題。

客戶酒店停車場當(dāng)前在日常管理中存在以下問題：

1. 節(jié)假日高峰期易出現(xiàn)擁堵

2. 開放性場所，車輛難以有效管控

3. 人工收費(fèi)管理，運(yùn)營成本高、停車?yán)U費(fèi)效率低

4. 傳統(tǒng)人工發(fā)放紙質(zhì)停車優(yōu)惠券，顧客體驗(yàn)感差

5. 缺乏必要引導(dǎo)設(shè)備，顧客停車體驗(yàn)差

6. 酒店停車場智能化技術(shù)落后

7. 酒店停車場安全管理問題

2. 解決方案

為了給度假游客、商務(wù)辦公人士提供高品質(zhì)的酒店住宿餐飲服務(wù)，針對以上酒店停車場需求的具體分析，科拓秉承“專業(yè)價(jià)值、服務(wù)點(diǎn)范"的核心理念，為酒店管理提供便捷、高效、全面、高性價(jià)比的專業(yè)智慧停車解決方案。

科拓酒店智慧停車解決方案利用圖像識(shí)別、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，對酒店停車場開展智慧通行智能設(shè)計(jì)，形成智能化運(yùn)營管理的新模式；結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與可視化管理，自動(dòng)做好酒店車輛進(jìn)出的高效率、自動(dòng)化和人性化的管理。為酒店減員增效，賦能酒店精細(xì)化管理，有效提升酒店顧客停車體驗(yàn)感，同時(shí)整體提升酒店停車場收益和酒店服務(wù)品質(zhì)。基于此，酒店智慧停車解決方案將著重圍繞解決如下停車問題展開：

(1) 提升酒店停車場出入口通行效率，解決高峰期擁堵問題；

(2) 提供酒店住客車輛登記服務(wù)功能，住店車輛可享受入住時(shí)間段免費(fèi)停車優(yōu)惠；

(3) 提供酒店宴會(huì)廳車輛管理功能，解決酒店參加會(huì)議/酒宴車輛停車優(yōu)惠問題；

(4) 完善停車引導(dǎo)設(shè)施，引導(dǎo)酒店客戶按簡單路徑快速泊車；

(5) 提供車輛防盜措施，解決酒店停車場停車安全問題；

(6) 必要的會(huì)車警示標(biāo)識(shí)裝置，提醒車輛謹(jǐn)慎駕駛；

(7) 解決酒店人工收費(fèi)易出現(xiàn)的收費(fèi)混亂、困難、流失等問題；

(8) 滿足城市綜合體酒店多規(guī)則、多類型計(jì)費(fèi)的管理需求；

(9) 幫助樹立酒店品牌服務(wù)形象，提升酒店客戶流量；

(10) 為酒店提供標(biāo)準(zhǔn)接口對接和定制化開發(fā)服務(wù)，滿足酒店個(gè)性化功能需求。

方案還將圍繞無人收費(fèi)停車場的運(yùn)營優(yōu)勢為核心，為酒店停車場進(jìn)一步提供解決方案升級選擇，依托AI圖像識(shí)別、電子支付等技術(shù)實(shí)現(xiàn)無人收費(fèi)、有人管理的現(xiàn)代化酒店智慧停車場運(yùn)營管理，降低綜合運(yùn)營成本、提升管理效率。